Chef de projet Retail Expertise (H/F)

Paris, 75, FR

Permanent

Qui sommes-nous ?

Une Maison de Joaillerie & Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie.

Notre Maison recherche des personnes aux multiples talents qui contribuent à la transmission et au développement de ses expertises avec exigence et bienveillance. En nous rejoignant, vous côtoierez nos experts passionnés et vous contribuerez aux différents projets qui permettent à la Maison de se réinventer régulièrement.

Chez Van Cleef & Arpels, nous sommes fiers de recruter des talents issus de formations, d’expériences et d'identités différentes. Nous sommes convaincus que la diversité et l'inclusion permettent de nourrir la richesse, la créativité et le savoir afin d’atteindre l'excellence.

Chef de projet Retail Expertise (H/F)

Contrat à durée indéterminée basé à Paris, à pourvoir dès que possible.

Correspondez-vous au profil ?

Vous avez une expérience réussie dans la conception de formations Retail.

Vous êtes reconnu(e) pour votre excellente communication, votre curiosité et votre esprit créatif.

Vous avez de réelles compétences éditoriales, de rédaction de contenus.

Vous êtes rigoureux(e), organisé(e) et orienté(e) solutions.

Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et de training.

Votre anglais est courant.

Qu’attendons-nous de vous ?

Le Chef de projet Retail Expertise est responsable du développement des programmes/contenus d'expertise Retail conçus spécifiquement pour les Sales Associates afin de garantir le niveau d'excellence et de service en adéquation avec la stratégie et le développement business de la Maison.

Il/elle suit la performance des programmes et les enrichit en fonction des besoins des Sales Associate et des attentes des clients.

Suivre quotidien de la communauté Retail pour analyser et comprendre les besoins des vendeurs en termes de développement d'expertise Retail.
Développer des contenus et des programmes basés sur une compréhension approfondie des besoins de la Maison et des apprenants.
Concevoir des programmes de bout en bout et adapter les formats.
Suivre les résultats et impacts de tous les programmes
Gérer un budget alloué à votre périmètre.
…

Plus que pour un poste… nous recrutons pour une carrière !

Intégrer la Maison Van Cleef & Arpels, c'est avant tout rejoindre une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre ambition.

Vous aurez ainsi l'opportunité d’une intégration complète avec des formations sur notre histoire, nos savoir-faire et créations et un accompagnement quotidien.

Le processus de recrutement

Postulez directement en ligne.

Si votre profil est sélectionné, vous êtes contacté(e) par l'équipe RH pour un entretien dans nos locaux.

Vous rencontrez 3 personnes dans le process.

Le cas échéant, vous recevrez un email vous informant du refus de votre candidature.

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