Directeur Boutique - Monaco (H/F)

Monaco, MC, MC

Permanent

Qui sommes-nous ?

Une Maison de Joaillerie & Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie.

Notre Maison recherche des personnes aux multiples talents qui contribuent à la transmission et au développement de ses expertises avec exigence et bienveillance. En nous rejoignant, vous côtoierez nos experts passionnés et vous contribuerez aux différents projets qui permettent à la Maison de se réinventer régulièrement.

Chez Van Cleef & Arpels, nous sommes fiers de recruter des talents issus de formations, d’expériences et d'identités différentes. Nous sommes convaincus que la diversité et l'inclusion permettent de nourrir la richesse, la créativité et le savoir afin d’atteindre l'excellence.

Directeur de Boutique - Monaco (F/H)

Contrat permanent basé à Monaco, à pourvoir dès que possible.

Chez Van Cleef & Arpels, nous sommes fiers d'accueillir des talents de tous horizons, d'expériences et d'identités très différents. Nous croyons que lorsque la diversité et l'inclusion sont pleinement adoptées et renforcées, la créativité et les connaissances émergent pour offrir l'excellence. Nous continuons à travailler à la création d'équipes qui représentent la diversité de nos clients et de nos communautés.

Correspondez-vous au profil ?

Vous avez une expérience significative de 10 ans en tant que responsable de boutique dans le Retail ?

Vous êtes orienté(e) vers le développement et le management d'équipe ?

Vous êtes orienté(e) expérience client, services et client omni-channel ?

Vous aimez travailler sur des sujets de développement commercial ?

Avez-vous de solides compétences en leadership et en service à la clientèle ?

Êtes-vous capable de motiver et de développer une équipe ?

Si c'est le cas, n'hésitez pas à postuler !

Qu’attendons-nous de vous ?

Le Directeur de boutique sera responsable de la gestion globale de la boutique de Monaco.

Il/elle reportera au Directeur Retail et sera responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre efficace des stratégies locales et de la direction de l'équipe afin de développer l’image de la Maison sur Monaco, les ventes, le CRM et le service à la clientèle au sein de la boutique.

Au quotidien, vous serez responsable de :

Conseil, clienteling et développement du business en accord avec l'identité de la Maison.

- Assurer la réalisation des objectifs de la boutique et le développement commercial.

- Développer l'expérience client, les évènements et la Haute Joaillerie.

Gérer et développer l'équipe

- Suivre des ventes, des indicateurs de performance et mettre en œuvre les plans d'action nécessaires.

- Animer la boutique avec des réunions d'équipe pour partager les objectifs et les meilleures pratiques.

Opérations de la boutique

- Veiller au respect des politiques du groupe, des règles commerciales, des procédures stocks…

Ambassadeur

- Être ambassadeur de la Maison et incarner l’ensemble des valeurs de la Maison.

Plus qu’un poste… une expérience !

Si vous souhaitez rejoindre la croissance influente de la Maison avec soin, sans compromis et la volonté de réussir, n'hésitez pas à entrer dans l'univers créatif de Van Cleef & Arpels.

En rejoignant la Maison, vous ferez partie d'une équipe stimulante axée sur l'excellence et le développement.

#BloomWithVCA

Le processus de recrutement

Postulez en ligne.

Si votre profil correspond à notre recherche, vous serez contacté par notre Talent Team pour un entretien.

Dans le cas contraire, vous recevrez un e-mail vous informant que votre candidature n'a pas été retenue.

Vous rencontrerez ensuite le Managing Director France & Monaco, puis le Directeur Retail Europe puis la HR Director Europe.

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