Alternance Sales & Boutique Operations Assistant (H/F)

QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?

Nous recherchons un alternant pour la rentrée de septembre 2024 qui sera rattaché à deux de nos enseignes et qui suivra un rythme de : 3 jours en boutique et 2 jours au HQ local.

Au sein du Headquarter local :

• Consolidation et envoi des MBA dashboard mensuels des boutiques externes & internes
• Relance des activations The Hour Club
• Vérification et envoi mensuel des performances de datasharing
• Relance des pièces Entretiens de stocks à envoyer en Service Après-Vente
• Mise à jour des performances WatchFinder en coordination avec la boutique
• Commande des bracelets et accessoires de vente 
• Création d'une Newsletter Retail Sales
• Participation au suivi du budget T&E boutique (relevés des dépenses et justificatifs)
• Participation au suivi du budget et des traitements My Preferred Clients avec l'équipe de vente (réservation des billets d'opéra, des taxis, des lunchs...)
• Rédaction d'un manuel des Top Restaurants Parisien et d’un catalogue d'activités pour nos traitements clients
• Extraction des lisitings des anniversaires des clients du mois et faire le suivi avec l'équipe des actions menées
• Aide à l'organisation des évènements boutique
• Aide à l'implémentation du Visual Merchandising en boutique
• Etude de marché ad hoc à réaliser

Au sein de la boutique :

• Tenue boutique

• Contrôle de la checklist
• Réassort des écrins
• Réassort des catalogues
• Réassort des boissons

• Greeter

• Assistanat vendeurs
• Service boisson
• Apport des garde-temps aux vendeurs
• Préparation des montres

• Retail Operations

• The Hour Club : gestion des exceptions
• Strap inventory : gestion des retours et des commandes
• Archivage des factures
• Inventaires physiques hebdomadaires des montres et contrôle 
• Inventaires hebdomadaires des SAV en attente de retrait
• Mise à jour des adresses erronées dans Dare
• Airtable : nettoyage de la wishlist, remplissage des nouvelles requêtes dans le pilotage
• Commande des transports TEMIS
• Reporting Occasionnel

CE QUE NOUS RECHERCHONS ?  

• Vous êtes étudiant en Master 
• Vous maîtrisez le Pack Office
• Vous aimez le contact client 
• Vous avez un intérêt pour le secteur du luxe

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Avec une opportunité unique de travailler dans un groupe international, leader dans l'industrie du luxe.  Vous ferez partie d'une équipe dynamique et serez accompagné pour construire votre développement de carrière au sein de notre organisation.

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

• Postulez directement en ligne.
• Si votre profil correspond à notre recherche, vous serez contacté par notre équipe Campus pour un entretien. Vous rencontrerez le Manager.
• Dans le cas contraire, vous recevrez un e-mail vous informant que votre candidature n'a pas abouti.

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une alternance pour la rentrée de septembre 2024.