CS Administrator Categorie Protette (DL 68/99)

Richemont

Milano, 25, IT

Fixed Term

Richemont gestisce alcune delle Maison di beni di lusso più importanti al mondo, in particolare nel settore della gioielleria, orologeria pregiata e accessori premium. Ogni Maison rappresenta l’orgoglio di una tradizione di stile, qualità e artigianato che Richemont cerca di preservare nell’identità e eredità di ognuna delle sue Maison. Allo stesso tempo, impegniamo le nostre forze nella creazione e nel design di prodotti innovativi che mantengano i valori delle nostre Maison, con un processo costantemente creativo.

Customer Service Administrator

21 ore settimanali

Contratto 1 anno

Preferenza ai candidati appartenenti alle Categorie Protette (68/99)

Quali responsabilità avrai?

Realizzazione dell’archivio fisico dei DDT manuali in ingresso e in uscita da/verso terzisti. Creerà raccoglitori separati e dedicati, in base a criteri che saranno condivisi, sistemerà in ordine cronologico i DDT e li archivierà.
Alimentazione dell’archivio digitale dei documenti di riparazioni completate e chiuse. Scannerizzerà i documenti delle riparazioni completate e chiuse in modo tale da mantenere sempre aggiornato l’archivio digitale.
Apertura pacchi riparazioni in ingresso. Supporterà l’attività di apertura dei pacchi, rispettando la procedura operativa di verifica e controllo della merce entrante, rispetto a quanto dichiarato nel DDT dei clienti

Avrai successo in questo ruolo se dimostrerai:

Precisione
Puntualità
Flessibilità
Buone capacità organizzative
Attitudine a lavorare in team
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office
Conoscenza di SAP preferita ma non obbligatoria
Disponibilità a lavorare in presenza per 21 ore settimanali (4 mattine da 4 ore ed una mattina da 5 ore)

Il tuo percorso di selezione:

Screening online con il Talent Acquisition Team
Colloquio con l'hiring manager
Colloquio finale con il direttore del Customer Service
Riceverai un feedback, indipendentemente dall'esito dei colloqui