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Reference Code:  68096

カルティエ 時計見積もり技術者

Richemont

Fukagawa, 13, JP

Permanent
  

Richemont owns some of the world’s leading luxury goods Maisons, with particular strengths in jewellery, fine watches and premium accessories. Each Maison represents a proud tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont seeks to preserve the heritage and identity of each of its Maisons. At the same time, we are committed to innovation and designing new products which are in keeping with our Maisons’ values, through a process of continuous creativity.

募集要項:

深川プラットフォーム勤務 カルティエ時計見積もり技術者

レポート先:カスタマーサービス本部ワークショップ 見積もり担当チームリーダー

深川プラットフォームに常駐し、カルティエウォッチ修理の見積もり分析を担当いただきます。研修はOJTが中心となり、研修内容並びに期間は経験に応じ決定します。

カスタマーサービス本部では、修理ニーズや社会的変化の対応が迅速にできるよう、複数の業務に柔軟に対応できる体制を構築しています。また、技術者として成長の機会として、他のロケーションへ短期サポートや異動も積極的に提供しています。従いまして、当面は記載された業務を主として従事いただきますが、中期的には他ブランドや他職務の追加、他ロケーションでの就業の可能性があります。

 

業務内容:

  • ブランドポリシーに沿ったカルティエ時計修理の見積もり診断
  • ブランドポリシーに沿ったカルティエクイックサービス(電池交換、ブレスレット修理等外装修理)
  • 納期、品質、生産性、関連部署との協力を維持した業務遂行
  • 関係各部門への技術解説や質疑応答、見積もりに関する問題解決
  • ワークショップ内の5S実践

 

求めている人材:

-時計の専門知識を備え、3年以上時計修理(オーバーホールを含む)の経験必須。

-お客様と直接のコミュニケーション経験

-修理に関するシステム入力作業や部品の検索が迅速にできる(文章のタイピングを含む。Excel経験必須)

-チーム内並びに前工程/後工程を含む関連部署とチームワークを維持でき、良好なコミュニケーションができる

-論理的に考え、誠実に行動できる

-ラグジュアリーブランドの時計技術者として責任感と自律性をもって仕事ができる

-気づいた変化に柔軟に対応し、生産性向上・品質向上・顧客重視のための改善マインドを常にもっている

-日本語(母国語レベル)必須

 

-見積もり診断の経験 尚可

-英語の読み書き、会話 尚可

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