照会先コード:
108465
カスタマーリレーション部オペレーションチームリーダー
Richemont
深川, 13, JP
Permanent
募集要項
東京（深川）のカスタマーサービス本部にて、エンドユーザー、ブティック、ホールセールディーラーからの修理依頼に対し、ハイレベルなカスタマーサービスに関連する入出庫業務を担うチームリーダーの業務をご担当いただきます。関連部署、またITチーム等との協力が必要になります。
主な業務内容
修理品に関わる物流業務、チームリーダー業務とチームスタッフの育成
- 入出荷業務
- 各作業の工程管理とスケジューリング
- 関連チームとのコミュニケーション
- チームスタッフの育成
- マネージャーへの報告、相談、改善提案
求めている人材とスキル
- 四年制大学卒業程度
- 社会人経験3年以上
- 日本語（母国語レベル）必須
- 物流または店舗バックオフィスオペレーション経験
- 英語（ビジネスレベルのライティング）出来れば尚よい
- ラグジュアリーブランドでの勤務経験あれば尚よい
- 中級程度のMSスキル Excel, Word, Powerpoint
- チーム内外に対して高いコミュニケーション能力
- セルフスターター
- 責任感と自立性をもち業務を遂行する能力
- 高い改善意欲
- 高い問題解決意欲と能力
