Code de référence:  100523

Responsable Qualité Clients et Fiabilité

La Côte-aux-Fées, NE, CH

Permanent
  
  

Depuis 1874, Piaget cultive l'esprit du luxe grâce à une créativité incessante, une innovation sans limite, un souci d’excellence et un savoir-faire horloger et joaillier totalement intégré. Piaget excelle
dans tout ce qui est rare, précieux et exceptionnel.
Toujours faire mieux que nécessaire  : telle est la devise du fondateur et le principe qui guide aujourd'hui encore l'activité de nos collaborateurs qui, chaque jour, à travers le monde, font grandir Piaget avec passion.

Responsable Qualité Clients et Fiabilité

« Toujours faire mieux que nécessaire » n’est pas seulement notre devise, il s’agit également de la philosophie qui nous pousse chaque jour à réaliser ce qui n’a jamais été fait auparavant !

Avez-vous déjà pensé à rejoindre la famille Piaget ? 

Si vous êtes :

  • Passionné par le travail en équipe et les interactions avec de multiples départements et acteurs
  • Autonome, rigoureux(-se), organisé(e) et possédez un esprit analytique
  • Un(e) bon(ne) communicant(e), positif(-ve), persévérant(e) et fiable
  • A l’aise dans la gestion du changement

Alors vous êtes la personne que nous recherchons pour rejoindre notre équipe en tant que


Responsable Qualité Clients et Fiabilité !

 

Au sein du département Qualité, vous participerez à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie qualité et fiabilité sur tous des points qui couvre l’ensemble des segments produits ainsi qu’à l’animation et à la mise en œuvre de l’assurance qualité sur la partie mouvement, entre nos deux sites (Plan-les-Ouates et La Côte-aux-Fées).
 

Vous serez en charge de :

 

  • Animer et Manager une équipe pluridisciplinaire de 7 personnes (cohésion d'équipe, organisation des activités, développement des collaborateurs...)
  • Gestion du laboratoire : accompagnement du responsable de laboratoire, suivi de l'organisation des activités et du budget.
  • Définir, mettre en oeuvre et optimiser les protocoles de tests pour garantir la conformité produit (pour l'horlogerie et la joaillerie).
  • Piloter, animer et améliorer les outils qualité dans le processus de développement (APR produit, AF, AMDEC) et être l'interlocuteur privilégié en phase projet.
  • Consolider les retours d'expériences (laboratoire, remontées clients/marchés, analyse fiabilité) et sponsoriser leur prise en compte dans les nouveaux projets.
  • Construire et animer la roadmap fiabilité.
  • Définir, mettre en oeuvre et optimiser l'assurance qualité produit et process sur le périmètre mouvement (plan de surveillance, analyse de risque, audit)
  • La gestion du budget pour le département.
  • Représenter la Maison auprès du groupe (Richemont) sur les référentiels produit.

 

 

Les compétences que nous recherchons :

  • Vous possédez un diplôme d’Ingénieur ou équivalent (formation dans la gestion de la qualité et des risques est un atout)
  • Vous avez 10 ans d’expérience en gestion de la qualité, une connaissance/expérience dans l'industrie horlogère/joaillière est un plus)
  • Vous possédez de très bonnes connaissances de l’analyse statistique et des techniques de contrôle utilisées en fabrication
  • Vous maitrisez design robust et les outils qualité de résolution de problèmes
  • Vous avez de bonnes connaissances de l'environnement produit ainsi qu’en économie et en gestion
  • Vous avez de bonnes compétences en communication (aussi bien à l'oral qu'à l’écrit)
  • Vous possédez de bonnes connaissances des logiciels de gestion de production (SAP)
  • Vous avez de fortes aptitudes à la gestion des Ressources Humaines et au Management
  • Vous parlez français couramment et maîtrisez l’anglais

Vous vous demandez encore pourquoi postuler ?

  • Notre équipe se réjouit de vous accueillir afin de bénéficier de compétences complémentaires qui permettront d’atteindre des objectifs communs dans la joie et la bonne humeur
  • Votre quotidien sera intéressant, challengeant et diversifié
  • Nous accordons de l’importance au développement de nos collaborateurs et à leur formation
  • Aucune journée ne se ressemblera !

 

Le sens de l’audace, de la joie partagée et de la liberté chez Piaget signifie que nous nous efforçons toujours d’aller plus loin ! Si vous souhaitez nous rejoindre, n’hésitez pas à candidater !