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Reference Code:  9845

Gerente de Boutique - JK Iguatemi

São Paulo, SP, BR

Permanent
  
  

Guided by the pioneering spirit since 1906, Montblanc revolutionized the culture of writing with breakthrough innovations.
Today, the Maison continues to push boundaries and evolve the expression of fine craftsmanship across each of its product categories: the pinnacle of luxury writing instruments, timepieces, leather goods, accessories, fragrances and eyewear.  
With every innovation, Montblanc offers new functionalities and groundbreaking designs imbued with the Maison’s heritage of sophistication and crafted to the highest standards through the skills of its artisans in each of its manufactures whether Hamburg, Germany for its writing instruments, the Swiss Jura in Le Locle and Villeret for its timepieces or Florence, Italy for its leather goods.  Reflecting its ongoing mission to create fine lifetime companions born from the most pioneering ideas, the iconic Montblanc Emblem has become the ultimate seal of performance, innovation, quality and expression of style. 
​With its origins deeply rooted in the culture of handwriting, Montblanc continues to assert its cultural commitment around the world with the creation of wide-ranging initiatives to promote arts and culture in many forms, while honouring the modern day patrons who support the advancement of the arts.

 

Recrutamos

O Gerente de Boutique supervisiona e é responsável pela operação da Boutique garantindo o máximo em vendas e rentabilidade através de produtos, inventário, controle de despesas, gerenciamento dos recursos humanos e de custos da operação. O Gerente de Boutique é responsável por estabelecer, manter e promover a imagem da Marca e as diretivas da Companhia.

 

Responsabilidades chave

GESTÃO DA BOUTIQUE

  • Responsável pelo volume de vendas da Boutique e planejamento a curto e longo prazo monitoramento e acompanhamento das metas individuais da equipe em uma base regular e consistente fornecendo feedback necessário.
  • Responsável pela motivação e apoio a Equipe da Boutique nas vendas dos produtos da marca oferecendo orientação e assistência conforme necessário para facilitação das vendas

 

OPERAÇÃO DA BOUTIQUE

  • Supervisiona as atividades diárias da Boutique.
  • Identifica e soluciona potenciais problemas, prioriza questões do gerenciamento e participa da análise dos problemas para sugerir futuras melhorias do processo.
  • Garante que cada cliente receba um serviço excepcional mantendo padrões de excelência, sólido conhecimento de produtos e todos os demais elementos do Serviço ao cliente.
  • Garante junto com o Visual Merchandiser, que os padrões sobre a imagem da boutique estejam de acordo com as diretrizes da Companhia e coordena o treinamento necessário para a Equipe. Responsável pela aparência e manutenção da Boutique:
    • Exterior: display de vitrines, iluminação, Nome da Marca, calçada, plantas, etc.
    • Interior: balcões, display, piso, iluminação, móveis, nome da Marca, banheiros, catálogos, acessórios de venda, etc.,
  • Assegura níveis adequados de estoque, materiais para apresentação, sinalização, sortimento adequado em todas as categorias
  • Garante que respostas rápidas e apropriadas sejam dadas à todas as solicitações razoáveis de clientes.

 

COACHING E GERENCIAMENTO DE EQUIPES

Executa toda supervisão de funções necessária para o gerenciamento eficaz e efetivo das atribuições de pessoal:

  • Conduz e/ou coordena o treinamento de novos empregados.
  • Define e comunica missões e objetivos à todos os membros da equipe, estabelecendo claramente prioridades e prazos razoáveis. Formula objetivos e metas da Equipe de vendas e motivá-los à atingi-los. Configura metas de volume de vendas mensais e anuais
  • Controla e promove o crescimento profissional dos membros da equipe.
  • Realiza avaliações de desempenho periódicas com todos os mebros da Equipe ( a cada 4 ou 6 meses)
  • Prepara e conduz apropriadamente reuniões semanais, mensais e anuais para comunicar os planos e garantir que cada pessoa compreenda como ele ou ela se encaixa dentro destes planos.
  • Promove um clima de trabalho cooperativo e harmonioso

 

Perfil

  • 5 anos de experiência em gerencia de varejo, preferencialmente no mercado de luxo.
  • Excel/ Powerpoint / Word intermediário
  • Inglês intermediário
  • Excelente habilidade escrita e oral e de apresentação
  • Capacidade de Organização
  • Conhecimento de ERP (ASW é um plus)
  • Relacionamento e trabalho em equipe

 

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