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Code de référence:  55941

Conseiller de vente (H/F) - Champs Elysées

PARIS, 75, FR

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Founded in 1906 as a manufacturer of writing instruments, MONTBLANC today creates  exclusive products including watches, jewelry, writing instruments and leather goods which reflect our high demands with respect to culture, quality, design, tradition and craftsmanship. With more than 25 subsidiaries and 600 boutiques MONTBLANC is present all over the world.

QUEL SERA VOTRE RÔLE ?

 

Développer les ventes auprès des clients 

 

  • Accueillir la clientèle, individuelle ou en groupe, selon les principes définis par la Maison et adaptés à leurs spécificités culturelles.

 

  • Déployer la stratégie de vente selon les habitudes de consommation des clients, la typologie de clientèle (profil, région d’origine, durée du séjour en Europe et étapes, niveau de connaissance de la Maison …).

 

 

  • Au-delà de la seule réponse au besoin initial client, pousser le « Up selling » et « Cross selling » par la création d’un lien de confiance et un niveau de conseil adapté. Mettre en avant la technicité produit, l’ADN et l’histoire de la Marque ……

 

  • Capter rapidement l’attention du client et bâtir son intérêt pour la marque dès la première approche : se positionner rapidement comme ambassadeur, entrainer le client dans l’univers, porter les arguments justes et impactant.

 

  • Procéder à la conclusion des ventes.

 

  • Régler les éventuels litiges et problèmes commerciaux avec la clientèle.

 

 

Constituer un fichier clients et l’enrichir en permanence de nouveaux clients

 

  • Faire vivre le portefeuille clients par des attentions individualisées de la Maison et impactantes : envoi des catalogues nouveautés, invitation évènements, suivi clients suite à visite du point de vente, conseils et échanges d’ordre culturel (évènements artistiques en France, cocktail, points d’intérêt…)

 

La vie de la boutique

 

  • Vous devez participez à la vie de la boutique à savoir, gestion du stock (livraison, transfert rangement…), maintenir un visuel merchandising attractif, la bonne tenue et la propreté des vitrines.

 

CE POSTE EST IL POUR VOUS ?

 

Curieux, engagé et pro actif vous souhaitez approfondir vos compétences Retail au sein de la maison Montblanc. Vous êtes capables de vous occuper d’une clientèle internationale grâce à vos compétences en anglais.

Une première expérience dans la vente est requise.