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参考代码:  18405

精品店-客户顾问

Hangzhou, 33, CN

Fixed Term
  
  

瑞士制表品牌沙夫豪森IWC万国表自1868年起一直制作非凡的高级钟表,在作品中糅合最高精准度与独特设计。作为世界先锋高级腕表品牌之一,IWC万国表致力实践先驱精神及创意才能,以达致成功。

IWC万国表销售顾问IWC Client Advisor

为我们的顾客提供一流的购物体验的同时,配合及协助店经理及主管,以达成公司销售业绩,始终维护品牌形象为目的,执行日常整个精品店的运营及销售工作。

 

主要职责:

 

销售计划的实施和汇报:

  1. 有能力为客人提供周到及个性化的购物体验
  2. 按照店铺经理的要求,实现服务及个人销售目标,包括销售额和作品组合
  3. 在销售过程中体现团队合作,并协助其它团队成员达成目标
  4. 在店内、或店外发现与创造销售机会
  5. 寻找新的、有创造性的方式超越客人的预期
  6. 建立并维持与不同背景客户的长期良好关系;理解、支持并积极参与客户关系管理(CRM);根据IWC相关规定,管理与维护客人数据库;
  7. 对品牌历史、背景、文化及作品有完整认知和诠释;
  8. 了解市场动态,竞争品牌等相关信息,给予客户专业的分析,提升品牌的知名度和形象

 

关于店铺的运营:

1. 了解及遵守精品店安全规则及保安程序,完成精品店营业前的准备工作和精品店营业后的整理

工作,记录作品的销售以及进出等相关事项,同时做好作品的验收工作。

2. 确保精品店内外的环境整洁,及销售工具的安全、整理、正确摆放。

3.按照品牌的特别规定陈列,清洁、包装、摆放作品,协助并负责陈列用具的管理

4. 根据主管安排进行每日盘点,协助库管进行月底盘点

5. 认真处理售后服务

6. 监督店铺维修和装修的施工

 

具体要求

1. 具一至二年及以上高级零售店铺销售经验,外资店铺经验为佳;

2. 有奢侈品,手表,珠宝,酒店,航空,服务行业工作经验者优先;

3. 五官端正,具有时尚气质;

4. 具有良好的英语听说能力;

5. 适应能力强,并且有良好的销售技巧;

6. 有顾客服务意识,细心周到,能承受压力;

7. 能积极努力地达成销售指标;

8. 具备团队合作精神,拥有工作热诚,喜欢与人沟通;

9. 专科以上学历优先考虑。