IWC ブティックマネージャー / 福岡エリア　*新店オープン

※新店オープン

ポジションの概要

ブランド認識、チームの発展、上質な顧客サービス、顧客情報の構築と進歩、利益性、を確実なものとし、ブティックすべてのマネジメントに責任を持ち、またこれらブランドの期待をチームへ伝達します。
 

主な責務

• ブランドによる毎月、及び年間のブティックの売上とKPI目標を達成する
• すべての販売スタッフに対し、目標を設定し（個人売上目標、週別・日別売上目標の設定、顧客カードの獲得目標）、日々チームに動悸付けを行う
• ビジネスの傾向とニーズを分析し、レポートを定期的に提出する
• 販売スタッフのトレーニングや成長に責任をもち、適切な評価を行う
• 一貫性のあるコミュニケーションと情報をブティック内で共有する
• 顧客管理データの作成
• イベントや広告を提案し、最大限の顧客認知度を高めるため、お客様との関係性を常に高める
• ブティックの在庫を管理・商品ニーズの把握
• ブティック業務：キャッシュフロー、配送、修理、セキュリティー管理などを適切に行う
• チームの理解と企業の方針と手順の遵守
• 本社からのヴィジュアルの指示を守り、適切なブランディングを実行できるようにする（クリーン性、マーチャンダイジング、チームのグルーミング）
• ブティック内外においてブランドの一員であることを意識できるようにする

応募条件

• 高級商材リテール業界での3年間以上のマネジメント経験のある方
• ラグジュアリーサービスの感覚を持ち合わせている方
• 結果を出し、行動力があり、企業家的精神のある方
• リーダー資質で、対人関係能力がある方
• 分析力および組織能力のある方
• コミュニケーション力およびネットワーク構築力のある方
• チームワークが強く、人材育成に熱意のある方
• 一般教養及びエチケットのある方
• 日本語が堪能で、英語スキルがあれば尚可