STAGE: RETAIL OPERATIONS ASSISTANT

Fondée à Bruxelles en 1829, Delvaux est la plus ancienne Maison de maroquinerie de luxe au monde et n'a jamais cessé ses activités depuis cette date. Delvaux, l'inventeur du sac à main moderne, a déposé le premier brevet de sac à main en cuir en 1908. Parmi ses extraordinaires archives de plus de 3 000 designs, le Brillant (1958), le Tempête (1967), le Pin (1972) et le Lingot (2022) font partie des créations les plus emblématiques de Delvaux. Implantées dans des lieux mythiques du monde entier, de Saint-Honoré à Bond Street en passant par la Cinquième Avenue, les 60 boutiques Delvaux sont toutes différentes. Fournisseur Breveté de la Cour de Belgique depuis 1883, Delvaux a toujours partagé et célébré les références et les valeurs culturelles belges.

L'équipe Retail Operations est à la recherche d'un(e) stagiaire Retail Operations Assistant pour la région Europe &Middle East, basé à Bruxelles ( Etterbeek)

Que peux-tu attendre d'un stage dans notre département Retail Operations ?

Ce stage t’offre l'opportunité de découvrir les coulisses d'une des plus anciennes Maison de maroquinerie de luxe. Notre Maison a un grand potentiel de croissance et te propose une atmosphère de travail ambitieuse et dynamique.

L'équipe Operations EME est responsable de toutes les questions opérationnelles sur le marché Europe et Middle East.  Les missions principales sont de répondre aux questions des boutiques, de mener à bien divers projets lié à la vente sur le terrain et d’assurer un support optimal durant toute la présence du stage.

Que pouvons-nous t’offrir ?

Tu seras rattaché(e) au responsable régional des opérations de retail sur les besoins et les projets de soutien, mais aussi avec l'équipe EMEA et le siège.

Ce poste est un lien direct entre les personnes sur le terrain, la marque et le Groupe. Il te permet de jouer un rôle clé dans les différentes résolutions et questions en cours.

Tu rejoindras une équipe enthousiaste et dynamique et tu apporteras ton support à l’équipe Retail Operations et plus spécifiquement dans les domaines suivants :

• Forte participation et suivi des Opérations Retail (Atmosphere Support, Prévisions sur les packaging, ...)
• Mise à jour des directives de vente au détail spécifiques à chaque pays pour la région EMEA
• Support EMEA pour Gemini (SAP) / suivi avec le retail ops manager
• En relation directe avec toutes les boutiques des différentes régions : coordination avec le siège et soutien des projets HQ entre la région et les boutiques.
• Suivi des transferts et des mouvements de marchandises + fourniture des documents de transfert
• Participation aux réunions retail ops + support en cas d'urgence
• Support sur l’organisation des projets Retail Operations EMEA en point de vente

Ce poste est un lien direct entre les personnes sur le terrain, la région et la Maison. Il te permet de jouer un rôle clé dans les différentes résolutions et problématiques en cours.

Le profil recherché :

Si tu souhaites t’épanouir au sein d'une équipe jeune, ambitieuse, travailleuse et internationale. Si tu es passionné(e) par l’univers du luxe, si tu es en possession d'une convention de stage, ce stage est fait pour toi !

• Bachelor ou Master en Ecole de Commerce ou Marketing en recherche d’un stage de 6 mois
• Très bonne connaissance du français et de l'anglais
• Très Organisé(e)
• Excellent communicateur
• Sens des priorités
• Orienté(e) solution
• Bon sens des relations humaines
• Compétences analytiques
• La connaissance de SAP serait un plus