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Code de référence:  34809

CONSEILLER DE VENTE - GALERIES LAFAYETTE SOULIERS (H/F)

Paris, J, FR

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La Maison Chloé a été fondée en 1952 par Gaby Aghion, une Parisienne d'origine égyptienne qui voulait libérer le corps des femmes de la mode formelle et rigide de l'époque à travers le prêt-à-porter de luxe. Depuis près de 70 ans, Chloé inspire les femmes en créant des collections et des accessoires de mode, en révélant des histoires et en partageant ses expériences.
La vision avant-gardiste de la féminité de notre fondatrice continue d'inspirer notre engagement à long terme pour soutenir la promotion des femmes.
Women moving forward. Pour un avenir plus équitable. C'est cet objectif qui nous guide dans tout ce que nous entreprenons. Aujourd'hui, notre but est de créer de beaux produits porteurs de sens pour la société et pour la planète.

Un vendeur Chloé est un Styliste.

Un styliste Chloé est passionné, unique, volontaire.

Un styliste Chloé a une connaissance pointue de la mode et de sa catégorie (souliers) il est un conseiller avisé sur qui le client peut compter.

 

Travailler en tant que Styliste Chloé signifie être :

 

  • Un commercial audacieux en utilisant les techniques de vente appropriées
    • Contribuer à l’atteinte des objectifs mensuels et hebdomadaires de la Boutique
    • Augmenter le panier moyen en quantité et en valeur (UPT, VPT)
    • Développer les ventes additionnelles
    • Connaitre les spécificités et le vocabulaire du souliers

 

  • Orienté client en créant une connexion particulière avec chacun de nos clients
    • Faire vivre au quotidien l’expérience client Chloé  
    • Développer le carnet d’adresse clients et mettre à jour la base de données clientèle
    • Maintenir la loyauté du client à la Boutique ainsi qu’à la Marque
    • Renforcer les relations clients grâce à un suivi adéquat
    • Participer aux campagnes téléphoniques
    • Rester attentif au respect du “floor zoning”

 

  • Un collaborateur réactif travaillant main dans la main avec chaque membre de l’équipe
    • Participer aux inventaires tournants et annuels
    • Respecter les règles et procédures du Groupe Richemont et de la Maison
    • Etre un expert de la catégorie souliers
    • Développer une expertise dans un domaine : le visuel merchandising ou la sécurité

 

  • Un ambassadeur de la Marque atteignant le niveau d’excellence requis par la maison
    • Maintenir un excellent niveau de connaissance produits, comprendre leurs spécificités, connaitre les tendances, les collections et se référer aux formations “Chloé Moments”
    • Suivre les lignes de conduite de la Maison relatives aux uniformes et aux attitudes
    • Travailler main dans la main avec les différents partenaires comme les grands magasins ou les autres Boutiques Chloé

 

 

  • Un fin connaisseur du monde de la mode faisant la différence par la mise en avant d’un savoir-faire unique
    • Offrir un conseil avisé et passionné au client
    • Suivre attentivement les nouvelles du secteur de la mode

 

 

Nous cherchons des personnes curieuses,

Audacieuses et déterminées

Qui souhaitent S’investir au sein de la Maison Chloé

 

Nous recrutons des collaborateurs bienveillants

 Généreux et humbles,

Ayant le sens du service et la joie de vivre.

 

Chez Chloé, nous nous sommes engagés à promouvoir un emploi qui soit inclusif et respecte la diversité.

Notre lieu de travail favorise le sens de la communauté, encourage la créativité et la prise d'initiative au sein de notre Maison.