精品店-店铺库管

职位描述

店铺库管的职位是扮演了一个能管控和提供支持给店铺日常库存运作事宜的角色，目的是为了确保店铺的库存是清楚的，准确的和可以销售的。店铺库管的主要职责如下：

• 库存控制

1. 新到作品的收货。
2. 店铺的日常转货处理， 记录下卖出作品，并分析销售占比。
3. 核对和监控店铺的每日点数表。
4. 店铺手工账的每日更新。
5. 实施店铺的月盘， 并完成月盘差异报告。
6. 管理和监督店铺库存作品的进出及其对应的系统位置，包括新到货收货，外借作品的归还状态，送去维修部的库修作品的跟进和预留作品的销售占比分析。
7. 监控店铺库修作品的管理。
8. 增加：钻石每周检测工作及时完成。
9. 作品相应配件证书的管理（皮革证，GIA,CMA，当地证书）。
10. 根据当地质检要求，完成送检前后工作：质检前整理作品和数据，质检后核对当地证书和CAM及标签信息。
11. 腕表后背盖贴检查。
12. 盒子管理。
13. 在途作品管理。

• 产品库存的库房管理

1. 监督店铺产品的必要的包装和拆货流程。
2. 监督店铺库存管理和包装材料的库房管理。
3. 控制店铺内的非卡地亚产品的管理和安全/库房使用的管理，包括客人作品的保管，公司/店铺员工私人物品的保管等。

• 统一产品的特别订单和询价单

1. 统一店铺的客人特别订购单和询价单。
2. 和业务库存团队一起跟进订单的状态和交货安排。

• 产品条件和标签需符合标准

1. 对未售出作品的维修需求进行合并和提出索赔。
2. 监控产品在店时需按标准操作，包括在打包，配上标签时。
3. 对新到作品的瑕疵情况申请索赔，并和物流部跟进索赔结果。
4. 作品标签的检查与核对。

• 产品的调拨管理

1. 处理和安排店铺内作品的日常调拨 – ( 除了战略性作品-高级珠宝，高级珠宝表，高级制表，大克拉单粒钻戒等的调拨)，同时执行系统管理和调整。
2. 和店铺一起跟进调入作品的销售占比情况，同时向店铺管理人员提供调入作品对比销售情况的占比报告，公司统一调拨和员工根据客人需求自行调拨的分析， 按需列明。
3. 根据业务库存团队的产品安排和需求，来实施全国性的/区域性的各种产品的再平衡，再分配并完成系统调整。
4. 退仓产品（从店铺到仓库）的处理 按照业务库存团队的特别要求，包括特别订单退仓，产品质量问题，员工特卖项目等，并和物流部一起工作完成系统调整。
5. 进出货作品登记及回传单的收集。
6. E-COM作品支持，退仓补给及协助完成电商客人店铺取货。

• 产品相关的物流任务

1. 产品证书和包装材料的补充以及管理。
2. 和公关部一起合作，准备拍照作品的提取和退回作品的跟进。
3. 对店铺内的外借作品， 样品和暂准进口作品的店内管理。
4. 应活动/商场周年庆活动的需求而准备的产品并跟进作品的回店。
5. PLV到货跟进。

• 其他店铺营运部分

1. 了解及遵守精品店安全规则及保安程序，完成精品店营业前的准备工作和精品店营业后的整理工作，记录作品的销售以及进出等相关事项，同时做好作品的验收工作销售额和作品组合。
2. 所有手工销售单的检查和更新。
3. 店铺销售单的检查是否符合合规要求。
4. 所有审批邮件的存档和跟进以确定审批符合要求。
5. 作品作废证书的管理和登记。
6. 跟商场相关部门，各供应商和营运合作者沟通。
7. 完成上级交于的其它工作。

任职要求

• 大专及以上学历

经验要求

• 3年以上店铺库存管理经验，有奢侈品店铺工作经验者优先
• 熟悉店铺产品调拨、补货及退仓等流程