Coordinateur.trice Savoir-Faire Haute Joaillerie F/H

Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'Horlogerie de prestige, Cartier, l’une des 26 Maisons du Groupe Richemont, fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847.
Avec plus de 8 500 collaborateurs, de 90 nationalités différentes, Cartier offre des opportunités dans une très grande diversité de métiers et évolue autour de valeurs fortes. Au fil des années, plusieurs engagements ont été pris par la Maison, afin d’avoir un impact positif via des initiatives culturelles, éthiques, sociales et environnementales. La Maison a su imposer un style et un univers unique et faire de ses créations de véritables mythes, grâce à des femmes et des hommes qui font de leur passion leur métier.

Lieu de rencontre entre modernité et tradition, le Manufacturing Cartier Joaillerie développe et assure la production de pièces joaillières d’exception, en alliant performance logistique, savoir-faire techniques et innovation.

CDI - COORDINATEUR.TRICE SAVOIR-FAIRE HAUTE JOAILLERIE  F/H

Lieu : Paris IX

MISSIONS PRINCIPALES 

En charge de la réponse du pôle aux sollicitations de communication sur les produits FJ et HJ et leur savoir-faire associé via la captation et la capitalisation de contenus autour de la fabrication.

En charge de coordonner et d’animer pour CJI les expériences « Les moments Cartier » en coordination avec la direction internationale HJ lors des événements commerciaux internationaux ;

En charge de créer et/ou actualiser les concepts de parcours de visite sur les différents sites de production FJ/HJ.

Centralisation, analyse, construction, capitalisation et partage de la réponse du Manufacturing France aux sollicitations de communication sur les produits FJ et HJ et le savoir-faire associé :

• Préparation interview/prises de parole dans le cadre de sollicitations diverses (communication corporate, communication interne, préparation event, Learning & Dev, style & image, etc)
• Réception des demandes de support technique, de contenu ou de shooting
• Analyse et précision du brief, traduction du besoin
• Proposition d’intervenant/format/contenu brut/réutilisation de contenu déjà produit
• Interlocuteur HQ pour la planification et l’organisation des shooting pièces
• Validation des textes de Com. Externe, sur les points relatifs aux Savoir-faire et aux pièces FJ et HJ
• Garant du respect des procédures sureté par les intervenants externes ou internes dans le cadre de ces sollicitations

Acteur de la captation de contenu au fil de l’eau de nos fabrications afin de construire la base de contenu utilisable par les différentes interfaces :

• Participation aux réunions de démarrage de pièces uniques, mise en place de rituels d’échange avec les experts/chefs d’ateliers pour le suivi de l’en-cours
• Mise en place d’un processus de captation de contenu en cours de développement sur les pièces image
• Capitalisation et structuration du stockage des contenus produits

Coordination pour le Manufacturing des « Moments Cartier» permettant de promouvoir les savoir-faire FJ/HJ auprès des marchés et des clients dans le cadre de la stratégie posée par la direction internationale HJ :

• Coordination pour le Manufacturing des projets LMC :
• avec les équipes Communication HQ (Events et VIP experiences)
• avec les ateliers internes pour la création de contenu, formation et mobilisation artisans, préparation des supports, coordination logistique, etc
• Participation aux brainstorming initiés par les équipes Communication HQ pour répondre à la stratégie posée par la direction internationale HJ
• Participation aux différents évènements internationaux dans le cadre des expériences LMC (event HJ, capsules ponctuelles, etc)
• Monitoring/ feedback qualitatifs et partage avec les équipes Communication HQ et direction internationale HJ

Définition et mise en œuvre des différents concepts/stratégies de parcours de visite des ateliers internes :

• Création des supports de visites en lien avec la communication interne
• Revue des expériences de manière annuelle
• Coordination et mise en œuvre du concept validé
• Création/formation/animation communauté de relais savoir-faire en charge des visites et des interventions sur évènements

Communication interne du pôle sur les Savoir-faire

Coordination des projets Artists Meet Artisans

Profil recherché :

Doté(e) d’un Master en Ecole de Commerce, vous avez une première expérience professionnelle d’au moins 2 ans (stage/alternance/CDD inclus) en Merchandising / Coordination de projet au sein d’une entreprise internationale, idéalement dans le secteur du luxe. Vous avez un goût prononcé pour la Haute Joaillerie et une fibre commerciale et opérationnelle solide.

La maîtrise de l’anglais et des outils Microsoft Office sont indispensables pour ce poste (Excel niveau avancé, PPT).

Une connaissance d’un ERP serait un plus (ex. SAP, Power BI).

Qualités requises : sens du service, organisation, autonomie, proactivité, capacité d’analyse et rigueur.

Si votre profil correspond à notre recherche, vous serez contacté.e par notre équipe Talent Acquisition pour un entretien.

A vos candidatures !
 

A travers son histoire, Cartier s'est démarqué du fait de l'engagement de femmes et d'hommes singuliers. A ce titre, notre Maison offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap et d’âge.

Convaincu que la diversité, l’équité et l’inclusion constituent de véritables facteurs d’efficacité, de modernité et d’innovation dans l’entreprise, Cartier Joaillerie International s’engage dans l’accompagnement des singularités. Cartier Joaillerie International est par ailleurs certifié Equal Salary grâce à une politique salariale garantissant l’égalité de rémunération entre les femmes et les hommes.

Notre équipe RH se tient à votre écoute, selon votre souhait et vos besoins, tout au long de votre expérience au sein de notre Maison, dès votre processus de recrutement.