Stage - Assistant Marketing Services & Client Care (H/F) - Mars 2025
PARIS, 75, FR
Cartier France recherche un(e) stagiaire :
Assistant Marketing Services H/F
Votre objectif est de compléter votre parcours académique par une expérience professionnelle stimulante au sein d’un environnement international : intégrez la Direction Retail France d’une prestigieuse Maison de luxe.
DESCRIPTION DES MISSIONS
Sous la responsabilité du Responsable Marketing Services & Client Care, vous serez amené(e) à contribuer aux missions suivantes :
- Analyse et suivi mensuel de l’activité Services
- Consolider, mettre à jour et suivre les indicateurs de performance et l’évolution du chiffre d’affaires de l’activité
- Participer à la refonte des outils de suivi
- Participation aux projets d’amélioration de l’expérience client
- Suivre les performances des boutiques au Baromètre Expérience Clients (vente & après-vente) et accompagner les boutiques dans la définition et la mise en œuvre de plans d’actions pour améliorer la satisfaction client
- Soutenir les équipes siège et boutiques dans le déploiement de nouveaux projets et de nouveaux services (préparation formation, formation, suivi déploiement)
- Veille concurrentielle
PROFIL RECHERCHE
Nous recherchons un profil en stage de fin d’études – de césure, en école de commerce avec une sensibilité à l'univers du luxe.
Vous disposez de bonnes capacités analytiques, rédactionnelles, en anglais et en français
Vous êtes rigoureux(se), fiable, autonome et orienté résultats.
Vous n'héistez pas à être force de proposition, à prendre des initiatives et à faire preuve d'esprit d'équipe.
Une très bonne maitrise de MS Office (en particulier d’Excel et PPT) est requise ainsi qu'un niveau
Poste à Paris 8ème
A pourvoir en mars 2025, pour 4 mois
En savoir plus sur la vie chez Cartier
www.careers.cartier.com
Richemont possède plusieurs des plus grandes entreprises mondiales dans le domaine des produits
de luxe, avec des atouts particuliers dans les domaines de la bijouterie, des montres et des
instruments d'écriture. Cartier a rejoint le groupe en 1988.
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