Learning & Development Manager H/F

Le/la responsable L&D sera chargé(e) d'identifier les besoins en formation, d'élaborer et de mettre en œuvre des plans de formation dans le but d'améliorer les compétences clés du personnel des bureaux et des boutiques.

Il/Elle aura un rôle important à jouer dans la formation terrain des différentes équipes et participera activement à la promotion, l’adaptation et à la mise en œuvre de la stratégie de de développement de nos collaborateurs.

QUELLES SONT LES MISSIONS ?
Formation & Développement RH
- Concevoir et mettre en œuvre des programmes de formation et d'évaluation pour développer l'expertise produit, les compétences en matière de service, de vente et de clientèle, et améliorer l'efficacité des boutiques.
- Identifier les besoins de formation et de développement au sein de l'organisation et concevoir des stratégies de formation alignées sur les objectifs de l'entreprise basés sur le plan stratégique.
- Diriger des programmes de motivation et de leadership pour les équipes du bureau et des boutiques.
- Évaluer et recommander des ressources d'apprentissage internes ou externes pour soutenir les plans de développement.

- Animer en tant que formateur des sessions sur une expertise qui vous est propre en lien avec les attentes de la Maison Cartier.

Pilotage & Développement projets

- Elaborer et mettre en place un plan de formation cohérent avec le plan stratégique de la Maison et le cycle RH.

- Piloter et suivre le budget

- Organiser et coordonner les projets pilotes : participer aux réunions avec les marchés européens, prendre part à la création de contenus et aux initiatives L&D.

- Suivre et analyser les indicateurs clés de performance (KPI).

- Être garant d’une stratégie de formation blended (digital, présentiel) pour assurer un déploiement efficace.

- Réaliser des analyses comparatives de la concurrence et de l'évolution des tendances en matière d'apprentissage.

QUI ÊTES VOUS ?

Vous avez un minimum 7 ans d'expérience professionnelle idéalement dans un segment Retail et luxe et vous avez évolué dans un contexte international.

Vous avez une expérience dans un département L&D et/ou développement RH et/ou retail.
Vous avez une bonne connaissance des tendances numériques, de la transformation des technologies de l'information et de leur impact sur l'entreprise, la culture et le management.
Vous êtes autonome, proactif et agile, avec une approche pragmatique.
Vous avez des compétences confirmées en gestion de projet.
Vous parlez couramment l'anglais.

Rejoignez-nous !

Paris 8eme 

Poste à pourvoir asap