CDI - CHEF DE PROJET HAUTE JOAILLERIE SENIOR H/F

Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'Horlogerie de prestige, Cartier, l’une des 26 Maisons du Groupe Richemont, fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847.

Avec plus de 8500 collaborateurs, de 90 nationalités différentes, Cartier offre des opportunités dans une très grande diversité de métiers et évolue autour de valeurs fortes. Au fil des années, plusieurs engagements ont été pris par la Maison, afin d’avoir un impact positif via des initiatives culturelles, éthiques, sociales et environnementales. La Maison a su imposer un style et un univers unique et faire de ses créations de véritables mythes, grâce à des femmes et des hommes qui font de leur passion leur métier.

Lieu de rencontre entre modernité et tradition, le Manufacturing Cartier Joaillerie développe et assure la production de pièces joaillières d’exception, en alliant performance logistique, savoir-faire techniques et innovation.

Intégré.e au sein de la Direction Internationale Haute Joaillerie, vous gérez l’ensemble de la relation commerciale sur votre périmètre produits et marchés.

Vous assurez la visibilité de l’offre Haute Joaillerie en optimisant les allocations Régions/Marchés et Evènements, contribuez au développement des ventes et de votre offre produit et exercez une action décisive pour la satisfaction du client final.

Vous contribuez à l’élaboration et au suivi du chiffre d’affaires, des prévisions de ventes et KPI.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

1. Support commercial

Assurer un support quotidien aux équipes commerciales mondiales dans leurs relations à nos clients :

• Répondre et assurer le suivi de l’ensemble des demandes des marchés (coordinateurs/vendeurs) sur votre périmètre en étant force de propositions et en recherche constante de solutions pour maximiser le potentiel de chaque viewing et contribuer à chaque deal
• Arbitrer et organiser au mieux chaque demande de soumission client
• Assurer la mise à disposition de pièces pour les évènements HJ en adéquation avec les enjeux et le potentiel commercial de chacun

Suivre la réalisation du chiffre d’affaires Haute Joaillerie et contribuer aux prévisions de ventes :

• Suivre et challenger les facturations sur votre périmètre marchés
• Contribuer à l’élaboration des prévisions de vente et atterrissages

2. Offre produit

Contribuer à la définition et l’optimisation du stock de votre offre produit :

• Réaliser des analyses de ventes détaillées et recueillir des feedbacks marchés qualitatifs
• Contribuer à définir l’offre cible (quantitative et qualitative) sur son périmètre produit
• Contribuer au cadrage de toute nouvelle création sur son périmètre (sélection pierres, respect des attentes commerciales, pricing, …)
• Proposer des animations de stock ciblées nécessaires à son optimisation

3. Missions transverses (exemples)

Assurer la préparation des lancements des nouveautés et la coordination des évènements internationaux associés :

• Piloter l’organisation d’un évènement international de lancement de collection en collaboration avec les divers interlocuteurs projet sur tous les aspects commerciaux en amont et pendant l’évènement
• Réaliser les analyses nécessaires pour estimer le potentiel de l’évènement et définir l’offre à y présenter en conséquence pour maximiser le chiffre d’affaires
• Assurer un support commercial auprès des marchés et vendeurs participants pendant l’évènement
• Réaliser un REX commercial quantitatif et qualitatif post évènement

Définir ponctuellement les assortiments régions cibles sur l’ensemble du périmètre Haute Joaillerie pour optimiser le potentiel commercial du stock Haute Joaillerie tout en assurant une visibilité qualitative :

• Réaliser des analyses poussées, quantitatives et qualitatives, des performances commerciales et des ambitions, du qualitatif de stock historique et visé, par région et ligne produit
• Faire les propositions d’allocations produits en conséquence par région
• Construire le planning idéal des mouvements de stock selon les impératifs business et coordonner les grandes étapes de rebalancing de stock conformément au planning validé
• Etre l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des régions pour la préparation, la validation, la mise en place et le suivi
• Mesurer la performance du stock par région et marché par période pour en tirer des enseignements pour les rebalancings suivants

Piloter la construction des forecasts court et long terme pour le business global de la Haute Joaillerie

Créer, mettre à jour et optimiser les outils commerciaux,

Réaliser des analyses et présentations ad hoc pour des présentations au Top Management ou pour des séminaires,

Piloter ou contribuer à des projets transverses ad hoc selon les besoins et priorités,

Participer aux projets opérationnels du service ou des équipes transverses,

Contribuer à la vie de l’équipe.

Profil recherché:

Doté(e) d’un Master en Ecole de Commerce, vous avez une expérience professionnelle d’au moins 3 à 5 ans (hors stages) dans des fonctions marketing, commerciales ou retail, idéalement dans le secteur du luxe.

Vous avez un goût prononcé pour la Haute Joaillerie et une sensibilité produit avérée.

Vous vous distinguez par une fibre commerciale développée et des qualités opérationnelles et analytiques solides.

Doté(e) d’un très bon relationnel, vous savez travailler en équipe selon des valeurs de respect et d’engagement pour contribuer à un effort collectif, vous savez adapter votre communication selon vos interlocuteurs et faites preuve d’assertivité.

Vous êtes autonome, proactifi.ve, rigoureux.euse, résistant.e, à la pression et très organisé.e, pour savoir faire face aux urgences du quotidien autant qu’aux deadlines connues.

Vous recherchez un poste complet (dimension 360°) avec un mix de missions à la fois micro et macro.

Enfin, vous avez envie de vous surpasser et d’apprendre les spécificités d’un business d’exception et de ses créations.

La maîtrise du français et de l’anglais à un très bon niveau professionnel et des outils Microsoft Office sont indispensables pour ce poste (Excel niveau avancé, PPT). Une connaissance d’un ERP serait un plus (type SAP).

Lieu : Paris

A travers son histoire, Cartier s'est démarqué du fait de l'engagement de femmes et d'hommes singuliers. A ce titre, notre Maison offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap et d’âge.

Convaincu que la diversité, l’équité et l’inclusion constituent de véritables facteurs d’efficacité, de modernité et d’innovation dans l’entreprise, Cartier Joaillerie International s’engage dans l’accompagnement des singularités. Cartier Joaillerie International est par ailleurs certifié Equal Salary grâce à une politique salariale garantissant l’égalité de rémunération entre les femmes et les hommes.

Notre équipe RH se tient à votre écoute, selon votre souhait et vos besoins, tout au long de votre expérience au sein de notre Maison, dès votre processus de recrutement.