Trainee Clienteling & Client Services (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung des Clienteling und Client Service Teams sowie abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und operative Unterstützung der Boutiquen (Lieferanten-Recherche und Management, Administrative Aufgaben, Koordination von Print-Aufträgen, etc.)

• Unterstützung bei der Planung, Umsetzung, und Analyse von Kundenbindungsmaßnahmen
(z.B. In-Boutique Aktivierungen, Kundengeschenke, Kundenzufriedenheitsumfragen)

• Unterstützung bei allen E-CRM Maßnahmen (z. B. E-Mailings)

• Unterstützung von Client Service Projekten der Maison

• Erstellung von Präsentationen und Analysen

Ihr Qualifikationsprofil:

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder ein vergleichbares Studium sowie erste praktische Erfahrungen im Bereich Clienteling (CRM, Kundenservice)

• Sehr gute MS Office-Kentnisse (MS Word, Excel, PowerPoint)

• Affinität und Begeisterung sich in neue komplexe Aufgaben einzuarbeiten; analytische Denkweise setzen wir voraus

• Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil

• Teamplayer mit selbständiger, flexibler und ausdauernder Arbeitsweise sowie schneller Auffassungsgabe

• Zupackende Persönlichkeit, die flexibel ist unterschiedliche Aufgaben zu übernehmen

• Kommunikationsfähigkeit und überdurchschnittliche Serviceorientierung

Was wir bieten:

Wir bieten eine abwechslungsreiche Position in einem dynamischen und diversen Team. Neben einer leistungsgerechten Vergütung bieten wir ein umfassendes Paket mit betrieblicher Altersvorsorge, Restaurantgutscheinen, Fahrtkostenzuschuss und attraktiven Mitarbeiterrabatten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Ihre Bewerbung senden Sie bitte direkt über die Karrierewebsite von Richemont.

Diese Anzeige ist vollkommen genderneutral verfasst und sei als solche zu verstehen, da uns als Unternehmen die Diversität ein hohes Anliegen ist.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!