Retail Operation Coordinator (m/w/d) befristet auf 12 Monate

Retail Operations Coordinator (m/w/d)

- befristet 12 Monate mit Option auf Verlängerung -

Für unser 4-köpfiges Team im Bereich Retail Operations in unserem Headquarter in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt tatkräftige Unterstützung für die nächsten 12 Monate in Elternzeitvertretung. Ihre Aufgaben als Retail Operations Coordinator (m/w/d) umfassen verschiedene operative Tätigkeiten wie die Implementierung von digitalen Tools bis hin zur Durchführung von Retail Projekten in unseren Boutiquen. Bei uns wird Kommunikation und der Zusammenhalt mit unseren Cartier Boutiquen in Deutschland, Österreich und Tschechien groß geschrieben.

Ihre Aufgaben:

• Management des Retail Omni-Channel Bereichs inkl. Trainings für neue Services, Entwicklung der Omni-Channel Community, Zusammenarbeit mit dem Cartier Relations Center
• Management von digitalen Retail Operations Tools: Einführung, Training und Kommunikation mit Cartier International  
• Koordination und Administration unseres Cartier Apartments  
• Koordination von abteilungsübergreifenden Projekten: Entwicklung von Aktionsplänen in Übereinstimmung mit der Strategie von der Maison
• Bedarfsanalyse und Einführung von Boutique Art of Living Aktionen
• Organisation von internen Meetings mit den Boutique Management Teams

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Grundstudium und mind. 2-3 Jahre praktische Erfahrungen im Bereich Retail Operations oder Client Experience (Boutique Erfahrung ist von Vorteil)

• Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil

• Sehr gute PC-Kenntnisse (MS Word, Excel, PowerPoint, MS Teams)

• Teamplayer mit selbständiger, flexibler und ausdauernder Arbeitsweise

• Hohe Flexibilität, Kommunikationsfähigkeit sowie überdurchschnittliche Serviceorientierung