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Reference Code:  35711

Boutique Experience Concierge (m/w/d) Düsseldorf

Düsseldorf, NW, DE

Permanent
  
  

The story of Cartier is founded on audacity and passion. For more than 170 years we have embraced a bold, pioneering spirit that continues to inspire our teams across all Métiers from our boutiques to our workshops and corporate offices. Our 7,500+ colleagues of 90 nationalities are united by a shared independent spirit and commitment to excellence, striving to continuously enrich our Maison’s heritage by pushing the boundaries of creativity. 

  
  

Richemont ist einer der weltweit führenden Konzerne für Luxusgüter mit über 28.000 Mitarbeitern. Das globale Unternehmen mit Sitz in der Schweiz umfasst 18 verschiedene Maisons im Bereich Luxusuhren, Fashion und Schreibinstrumente, darunter etablierte Marken wie Cartier, IWC, Montblanc, Van Cleef & Arpels, Chloé oder Jaeger-LeCoultre.

 

Die Maison Cartier, für Schmuck und hochwertige Uhrenkunst weltberühmt, steht seit 1847 für zeitlose Eleganz und herausragendes Savoir-Faire: Traditionsbewusstsein, Leidenschaft und Innovation werden meisterhaft in den einzigartigen Kreationen vereint. Hier arbeitet ein diverses Team, das seine Leidenschaft zum Beruf macht.

 

Wir suchen für den Standort Düsseldorf zur multifunktionalen Unterstützung unseres Boutique-Teams einen

 

Boutique Experience Concierge (m/w/d)

- in Teilzeit oder Vollzeit -

 

Ihre Aufgaben:

 

• Heißen Sie unsere Kundinnen und Kunden freundlich willkommen

• neben der Begrüßung gehören auch die Kommunikation, Betreuung und Bewirtung der Kundinnen und Kunden während möglicher Wartezeiten zu Ihren verantwortungsvollen Aufgaben

• Leichtgängiges Trafficmanagement und Terminvergabe über digitale Apps

• digitale Kundenkontakterfassung

• Unterstützung des Verkaufspersonals, Assistenzaufgaben

 

Sie bereichern unser Team:

 

• Sie haben bereits Erfahrung im Onlinehandel, Callcenter, in der Gastronomie oder Hotellerie oder Tourismus (Gästebetreuung) vorzuweisen

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

• Hohe Kommunikationsfähigkeit mit dem richtigen Gespür für die Ansprüche der Besucher und Besucherinnen / Kundinnen und Kunden

• Hohe Serviceorientierung, hohes Maß an Flexibilität und selbstständige Arbeitsweise

• Sie können sich für die Marke Cartier begeistern und dies unseren Kundinnen und Kunden entsprechend zeigen

• Hohe Serviceorientierung

• Im Boutique-Team erweisen Sie sich als loyaler Teamplayer

• Sehr gute Kenntnisse der gängigen Applications und hohe digitale Affinität

• Positive und offene Persönlichkeit

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

 

Was wir bieten:

 

Wir bieten eine abwechslungsreiche Position in einem dynamischen, diversen Team. Neben einer leistungsgerechten Vergütung bieten wir ein umfassendes Paket mit betrieblicher Altersvorsorge, Restaurantgutscheinen, Fahrtkostenzuschuss, Restaurant-Gutscheine und kostenlosen Getränken. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Ihre Bewerbung senden Sie bitte direkt über die Karrierewebsite von Richemont.

 

Diese Anzeige ist vollkommen genderneutral verfasst und sei als solche zu verstehen, da uns als Unternehmen die Diversität ein hohes Anliegen ist.


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www.careers.cartier.com

Richemont owns several of the world's leading companies in the field of luxury goods, with particular strengths in

jewellery, watches and writing instruments. Cartier joined the Group in 1988.

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