Aushilfe/ Werkstudent Retail Experience (m/w/d) Berlin

Wir suchen für unseren Standort Berlin zur Unterstützung unseres Boutique-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet auf 6 Monate mit einer guten Option auf Verlängerung:

Aushilfe / Werkstudent Retail Experience (m/w/d)

- Teilzeit (20 Std.) -

Ihre Aufgaben:

• Heißen Sie unsere Kundinnen und Kunden freundlich willkommen, sie sind der erste Kontaktpunkt

• Kommunikation und Betreuung der Kundinnen und Kunden während möglicher Wartezeiten

• Reibungsloses Trafficmanagement und Terminvergabe über digitale Apps

• Digitale Kundenkontakterfassung

• Unterstützung des Verkaufspersonals, zusätzliche Assistenzaufgaben

Ihr Qualifikationsprofil:

• Hohe Kommunikationsfähigkeit mit dem richtigen Gespür für die Ansprüche der Kundinnen und Kunden

• Erfahrung in Hotellerie oder Tourismus, Onlinehandel, Callcenter, in der Gastronomie als plus

• Hohe Serviceorientierung, hohes Maß an Flexibilität und selbstständige Arbeitsweise

• Sie vermitteln Ihre Passion für die Marke Cartier an unsere Kundinnen und Kunden als passionierter Gastgeber

• Im Boutique-Team erweisen Sie sich als loyaler Teamplayer

• Sehr gute Kenntnisse der gängigen Applications und hohe digitale Affinität

• Positive und offene Persönlichkeit

• Bereitschaft, uns hauptsächlich an den Wochenenden zu unterstützen

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse