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Reference Code:  12870

Cartier オペレーションズスタッフ / 都内エリア

都内エリア, 13, JP

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Cartier, l'artisan des passions.

1847年、ジュエラーとしてパリに創業したメゾン カルティエは、美とエレガンスを愛する世界中の人々を魅了し続けています。

かつて英国のエドワード7世によって「王の宝石商、宝石商の王」と称えられたカルティエの豊潤な世界は、3代目ルイ・カルティエが確立した独自の「スタイル」と創造への果てしない情熱を映し出します。

メゾンの精神は今日まで変わることなく受け継がれ、169年の伝統に培われたクラフツマンシップを支えに革新を繰り返しながら、卓越したクリエイションを生み出し続けてきました。

 

募集要項:

カルティエブティックは、ゲストを温かくもてなすメゾンとして考えられています。それは、夢をたずさえて訪れてくださるすべてのお客様が贅沢で心地よいときを過ごし、クリエイションとの出会いを通じて特別な感動を体験する場所なのです。カルティエの歴史は、そうしたお客様お一人お一人の紡ぐ物語によって豊かに彩られてきました。よりお客様をカルティエの世界を感じて頂くために、セールススタッフをサポートするスタッフを求めています。

 

業務内容︓
【在庫管理】
A. ⽇々の在庫 管理
1.荷受け・荷出し ・ブティック間のストックトランスファー(以下ST)及び商品保護を担当
2.⼊出荷全てのST商品の品質に及び商品タグの管理
3.ガイドラインに従い、リザーブ及び客注状況を確認 し、期限を過ぎた場合はセールススタッフに報告する
4.ガイドラインに従い、コンサインメント状況を確認し、期限を過ぎた場合は関連各署へ連絡する(関連ある 場合は
外販や外商も含む)
5.価格変更の際、 ブティックにおいて商品タグの変更作業等を調整する
6.SCM(サプライチェーン/マーチャンダイジング)の在庫調整のリクエストに協⼒する。


B. 棚卸
1.年次 棚卸、サイクル棚卸及びスポット棚卸が円滑に⾏われるよう準備及び⼿配。在庫差異が発⽣した場合、差異報告のため担当者と共に再度確認する


C. 商品ハンドキャリー
1.必要に応じて店舗間 等の商品(貴重品を含む)の持ち運びを担当する。


【経理業務】
A. ⽇々の経理 業務
1.経理に関する⼿ 続きやガイドラインが、ブティック内で順守されていることに責任を負う。
2.開店準備・閉店処理を⾏う
3.全⾦種(クレジットカード 、 仮払い⾦、銀⾏振込)の売上額管理を⾏う
4.デポジット、免税、返⾦の管理を⾏う
5.毎⽇、釣銭管理を⾏う(路⾯店のみ)
6.ビジネスプランニングと情報のやりと りをし、⽀払に問題が⽣じた場合は⼀緒に解決する


【マネージメント及びセールススタッフへのサポート】
A.各ブティックの仕事配分等によるが、マネージメントのサポートを担当する場合
1.店⻑からの指⽰に従い、フェアやイベントのサポート
2.依頼がある場合、フェアやイベントの売り上げを集計 する
3.必要に応じて、会社規定に従い、プロモーション予算等の ⽀出費⽤を管理し、担当者にそれを報告する


【庶務業務】
A. 庶務業務
1.本社リテ ール本部オペレーションズとビジネスプランニング(⽉ベース)に特定のレポートを送付する
2.所属するブティック内で運⽤ルールを説明する。ガイドラインに関する質問や、紛失した場合はリテー ル本部オペレーションズに連絡する
3.会社規定に従い、クレ ジットカードや仮払⾦による購⼊の事後処理をし、請求書には毎⽉バウチャーを記票するなどの請求処理を⾏う
4.郵便物や社内便の 仕分けを⾏い、適切に処理する
5.BMの指⽰に従い、ワークレコードを処理する
6.新⼊社員の鍵及びロッカーの⼿配
7.監査⽤に必ず保管しなければなら ないファイルがきちんと保管されていることを確認する。


B. 各ブティックの仕事配分等によるが、下記を担当する場合
8.テクニカルサービスから戻った修理品、⽂字彫預かり品の 検品を⾏う
9.必要に応じて、梱包資材、値札、オフィス⽤品やショッピングバック といった備品の在庫管理及び発注
10.リレーションセンターとセールススタッフとの関係を調整する
11.E-comブティックでの購⼊におけるブティックでのお渡しの調整


【メンター制度】
⼊社後3カ⽉間は各店舗(勤務地)にて、メンター(先輩の指導担当社員)から業務の細かい指導を受けますので、未
経験の⽅でも安⼼して学んでいただきます。


求めている⼈材︓経験年数︓事務経験4年以上


【業務遂⾏⼒】
1.PCスキル
-エクセ ル及びワード中級レベル
-SAPに関する知識があれば尚、可
-計数管理能⼒があり、スピーディ ーかつ正確に数値を処理できる
2.成果達成
-スマー トな⽬標を設定し、⽬標達成にコミットすることができる
3.サービス重視
-販売スタッ フがお客様に最⾼のサービスを提供できるようサポートすることができ、また⾃らも電話対応において最⾼のサービスを提供できる
4.ルールの遵守
-職務上の⾼ い倫理観を持ち、会社ルールを遵守して誠実に業務を遂⾏することができる

【対⼈スキル】
1.チームワーク
-⾃分の⽴場 を理解し、役割を遂⾏する
-ブティックスタッフに助⾔及びサポー トを提供し、相⼿の意⾒を聞くことができ、問題を理解し、解決に導くことができる
-ブティ ック内や社内外の⼈々と信頼関係を構築できる
2.コミュニケーションスキル
-⾃分の考えを整理し、わ かりやすく表現することができる
-異なった意⾒を建設的に述べることができる
3.素質
-細部に気を配ることができ、積極性があり、計画的・効率的である。また、カルティエ商品を学び続けようとする向上⼼・好奇⼼を持ち合わせている
4.その他
-改善の余地があればそれを提案し、それを最⼤限活⽤するために率先して進めることができる。
勤務時間︓シフト制 実働7.5h(年間公休120⽇)
※店舗により勤務時間が異なります