照会先コード:  96444

A. LANGE & SöHNE ブティックマネージャー / 都内エリア

都内エリア, 13, JP

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1994年、伝説が蘇って以来、ランゲ&ゾーネはラクジュアリーセクターで成功を収めた時計ブランドの一つとして尊重されています。 
私たちの目標は、新しく、また素晴らしい製品の中に伝統を受け継がせ、ランゲの言葉、「最先端の伝統」を守り続けることです。 
ランゲ&ゾーネが自分たちの時計に期待すること、私たち自身に期待すること。それは、決して立ち止まらないことです。

ドレスデン出身の時計師フェルディナント・アドルフ・ランゲは、1845年に時計工房を設立し、ザクセン高級時計産業の礎を築きました。彼が製作した価値の高い懐中時計の数々は、今でも世界中のコレクターたちの垂涎の的となっています。第二次世界大戦後、東ドイツ政府によりA.ランゲ&ゾーネは国有化され、一時はその名が人々の記憶から消え去ってしまうかと思われました。
しかし1990年、フェルディナント・アドルフ・ランゲの曾孫ウォルター・ランゲがブランドを復活させます。現在では、ゴールドまたはプラチナのケースを使った腕時計が、毎年数千本のみ製作されています。A.ランゲ&ゾーネの時計には必ず、自主開発され、手作業で入念な装飾と組み立てを行ったムーブメントが搭載されています。1994年以降に開発された自社製キャリバーは59個を数え、A.ランゲ&ゾーネは世界でも最高峰の地位を確立しました。その代表作には、一般モデルとして初めてアウトサイズデイトを搭載しブランドを象徴するモデルとなったランゲ1や、瞬転数字式時刻表示を搭載したツァイトヴェルクがあります。まれに見る複雑機構を搭載するランゲ1・トゥールビヨン・パーペチュアルカレンダー、ツァイトヴェルク・ミニッツリピーター、トゥールボグラフ・パーペチュアル“プール・ル・メリット”は、受け継がれてきた時計作りの技をさらに高めようとするA.ランゲ&ゾーネの真摯な姿勢を体現した時計です。

 

 

募集要項

  • 日本唯一のA.LANGE&SOHNEの路面店にて最高のおもてなし、サービスをお客様に提供する
  • ご来店される全てのお客様にA.LANGE&SOHNEの世界へとご案内し、販売スタッフをマネジメントするスキルが求められる
  • サービス、イベント、トレーニング、MD、VMDを含めたアクションプランを計画し、店舗の運営、更なるブランド発展を目指す


業務内容

1.アクションプラン:売上と管理マネジメント

  • 質的、量的アクションプランを年間、月間で立て、遂行する
  • 実行を遂行する力:プラン、スケールを追究する力
  • オペレーションにおける執行力
  • 営業促進活動において販売スタッフのトレーニングとガイダンスの提供
  • CRM(お誕生日カードやイベントの招待状等)適切な実施を確保する
  • 販売スタッフとの月間/ウィークリーミーティングを準備し、活発に実施する
  • オフィスにてウィークリーミーティングに参加し、情報を落とし、問題点、ブティックにおけるニーズを上げる
  • クレーム対応
  • 販売スタッフが高いおもてなしをもってロープレ等有効活用するよう確保する
  • 主要プロジェクトの間IT、オフィスとの調整をする
  • セキュリティーの確保
  • 店舗運営を理解し、サポートを提供する

 

2.販売

  • 店舗/販売スタッフの売り上げ目標達成に向けてサポートする
  • 店舗売り上げ達成に向けて自身でもセールスを行う
  • 必要であればスタッフによって売り上げ目標の改造を提案する
  • 店舗のニーズ(在庫、トレーニング、消耗品)を察知し、オフィスに伝達する

 

3.ブランド代表

  • 銀座エリアでブランドアンバサダーとなる
  • 店舗周辺のブティックマネージャーとの友好関係を築く
  • 店舗に来られる全てのお客様にご挨拶をし、関係を築く
  • ブランドアンバサダーとして就業中の立ち居振る舞いに気を配る (見た目、話し方、作法、立ち居振る舞い)
  • 国外にて行われる(SIHH等)イベントにVIPのお客様をご案内する

 

4.分析とKPIの設定

  • 営業においてbest estimates を毎週月曜の朝に提供する
  • CEOに月間報告書を毎月初めに提出する
  • 年間のプランとアクションプランをまとめる

 

応募条件

  • チームマネジメント力: 5年以上
  • 計画・組織化(オーガナイズ)する力
  • 問題解決力
  • 業務遂行力
  • チームワーク構築力
  • コミュニケーション力

 

今後も引き続き成長を遂げるエ―ランゲゾーネにて活躍したいという気持ちのある方ぜひ応募ください。